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気になっていた「課題」

黒飴の発売で、Y社長の意向に沿わない意見で、N課長と2人が反対表明したことは、
正解だったのだろうか?賛成すべきだったのだろうか?
と私の心の中では、M社の営業としての資質が今後の課題として残っていた。

黒飴の発売は、営業努力も甲斐なく成果は上がらず、事実上失敗に終わりました。
N課長と私の指摘した通り、もう少し時間をかけて検討する必要があったように思います。
このことが、何故かず~と気になっていたのです。

そこで、2人の人にご意見をお聞きする機会があったのです。
1人は、元卸Y社とD社の2次店である、S商店の専務様。社長の奥様で中々の美人。
人柄が良く、人望のある方で、若い私を愛情を持って接していただいたお一人です。
その気になった課題を、その専務様にご相談したのです。

専務様のお考えはこうでした・・・、
社長は新発売することも、発売時期も決めておられたようだ。社長が発売を前にして会議で図られたのは、
みんなの同意を得て、一貫性をもって販売に踏み切ることだったのでしょう。
だから、反対をせず、社長のお考えに賛成して、自信を後押しするべきだったのでは・・・
とのアドバイスでした。

やはり、私は気になっていたことでした。

もう1人は、当社のY製造部長とお話する機会がありました。
この方は、Y社長の長男で、大学卒業後、「可愛い子には旅をさせろ」で、菓子・食品業界最大手の
森永製菓に入社。後継者としての修行をされ、M社に戻られました。
その後、製造部長から専務を経て2代目社長と成られた人です。

製造部長のお話は、こうでした・・・
社長という立場は、本当の市場動向がつかめていない場合が多い。殆どが取り巻きの役職者からの
関節情報であること。
新製品を開発して、多くの人達に食べて欲しいと思うのは、経営者としては当たり前のこと。
今は、造れば売れる時代ではないと思う。
そんな時、最前線のセールスが、市場の動きを偽って報告すると、トップは間違った判断をしてしまう
かも知れない。
いくら社長が強い想いがあったとしても、君が見た通り、感じた通りの市場の情報を伝えて欲しいのです。
と言われたのです。

このお2人の意見をを聞かせていただき、これまでモヤモヤしていた心のひっかかりが
一気に取れたようだった。

つづく


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大学で国際ビジネス論を学び、世界最年少のアメリカ
合衆国外交官、NEC、社会経済生産性本部、財務
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会社フランクリン・コヴィー社の日本支社長などを歴任。

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